Politique de confidentialité
(Version en date du 30 juin 2025.)
La présente politique de confidentialité décrit les pratiques de Biquette-Écopâturage en matière de collecte, d’utilisation et de stockage des renseignements personnels. Il est important pour nous de porter une attention particulière à la protection de la vie privée des personnes qui nous fournissent leurs renseignements personnels dans le but de participer à nos activités ou d’en faciliter le déroulement. C’est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons, en conformité avec les exigences règlementaires en vigueur.
Nous pourrions utiliser certains des renseignements recueillis à des fins de publication de statistiques générales sur nos membres, mais jamais nous ne citerons une personne ni lui ferons référence directement sans son consentement. De plus, Biquette-Écopâturage s’engage à ne pas donner, vendre ou partager les renseignements personnels recueillis à des fins commerciales.
Collecte de renseignements personnels
Consentement
Aucun renseignement n’est recueilli sans votre consentement. Il est à noter que vous donnez votre consentement automatiquement en vous inscrivant à l’une ou l’autre de nos activités, en remplissant le formulaire pour devenir bénévole pour la saison en cours, en passant une commande sur notre boutique en ligne ou en communiquant avec nous (soit par courriel, ou en utilisant le formulaire de contact sur notre site web). Il vous est toujours possible de retirer votre consentement. Pour ce faire, vous n’avez qu’à communiquer avec nous aux coordonnées mentionnées ci-dessous.
Utilisateur•ices de notre site Web
Notre site web utilise la plateforme de gestion de contenu Wix. Notre site web n’est pas configuré pour recueillir automatiquement des données de visite/fréquentation du site, mais il utilise des fichiers témoins (« cookies »), principalement pour des raisons de sécurité et de performance. Vous pouvez voir plus d’information sur les fichiers témoins utilisés par Wix en consultant cette page :
https://support.wix.com/fr/article/les-cookies-et-votre-site-wix
Après avoir visité le site web de Biquette-Écopâturage, vous pouvez supprimer les fichiers témoins en suivant les instructions propres à votre navigateur web. Vous pouvez également bloquer l’enregistrement de fichiers témoins (« cookies ») sur votre appareil par Wix en utilisant le mode « navigation privée » de votre navigateur web, mais il est possible que certains volets du site web ne fonctionnent pas correctement.
Via l’intermédiaire de notre site web, nous pouvons recueillir des renseignements personnels si vous utilisez une des composantes suivantes :
Formulaire de contact
Si vous remplissez le formulaire de contact ou si vous envoyez un courriel à Biquette-Écopâturage, nous recueillons les renseignements personnels suivants :
-
Nom (facultatif);
-
Numéro de téléphone (facultatif);
-
Adresse courriel;
Ces informations sont uniquement utilisées pour répondre aux requêtes par courriel et/ou par téléphone.
Boutique en ligne
Si vous complétez une commande sur notre boutique en ligne, nous recueillons les renseignements personnels suivants :
-
Prénom et nom de famille;
-
Adresse électronique;
-
Adresse postale.
Ces informations sont utilisées pour traiter votre commande; le système de boutique en ligne vous offre également l’option de vous créer un compte afin de faciliter le traitement de commandes futures en vous créant un compte utilisateur•trice, mais cette fonctionnalité est optionnelle. Les informations de paiement sont recueillis par Wix Payments (qui s’engage à répondre aux normes strictes de sécurité et de confidentialité attendues par ce type de service), et ne sont pas accessibles à Biquette-Écopâturage.
Politique de confidentialité de Wix : https://fr.wix.com/about/privacy
Formulaire d’inscription des bénévoles
Lorsque vous complétez le formulaire d’inscription des bénévoles, nous recueillons les renseignements personnels suivants :
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Prénom et nom de famille;
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Numéro de téléphone;
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Adresse électronique;
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Arrondissement/région de résidence;
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Nom sur Facebook (facultatif);
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Allergies et problèmes de santé en cas d’urgence;
-
Coordonnées (Prénom, nom de famille, numéro de téléphone) d’un contact en cas d’urgence;
Ces informations sont utilisées pour faciliter la création de l’horaire des bénévoles et pour créer une liste de personnes à contacter en cas d’un besoin urgent de remplacement. Les formulaires sont gérés avec Google Drive et les renseignements sont stockés dans le Google Drive organisationnel de Biquette-Écopâturage. Certains renseignements (Prénom et nom de famille, adresse électronique) sont transférés à un autre fournisseur pour la distribution de l’infolettre (voir la section ci-dessous).
Abonné•es à l’infolettre
Afin de faciliter la coordination avec les bénévoles et les employé.e.s qui permettent de réaliser les projets d’éco-pâturage aux différents endroits (dont le parc Maisonneuve, le parc Armand-Bombardier, ainsi que d’autres projets), nous demandons aux personnes de consentir à l’ajout de leur adresse électronique à une plateforme d’infolettre, permettant l’envoi d’un courriel hebdomadaire pour partager les plages horaires à combler, les activités à venir et les mises à jour importantes.
Pour l’inscription à notre infolettre, nous recueillons les renseignements suivants :
-
Prénom et nom de famille ;
-
Adresse électronique ;
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Adresse IP ;
-
À quelle(s) infolettre(s) vous vous inscrivez.
À l’exception de votre adresse IP, vous nous fournissez ces renseignements vous-même en remplissant le formulaire d’inscription. Nous utilisons ensuite ces données pour vous envoyer les infolettres. À tout moment, une personne abonnée peut retirer son consentement en cliquant sur le lien de désabonnement inscrit à la fin de chaque infolettre.
Notre infolettre est distribuée par Brevo, ce qui signifie que certains renseignements personnels (nom, adresse électronique) seront partagés avec ce fournisseur de services pour faciliter l’envoi et la réception de l’infolettre en question. À noter que ce fournisseur de service externe recueille et stocke les données en Europe (centre de données Google en Belgique, serveurs d’hébergement web en France et en Allemagne).
Politique de confidentialité de Brevo : https://www.brevo.com/fr/legal/privacypolicy/
Participant•es à nos ateliers
Si vous vous inscrivez à un atelier offert durant nos activités d’éco-pâturage au parc Armand-Bombardier ou au parc Maisonneuve, nous recueillons les informations suivantes :
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Prénom et nom de famille ;
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Adresse électronique ;
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Province et pays;
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Nom de l’organisation (facultatif).
Au moment de vous inscrire, il est possible d’ajouter un don pour Biquette-Écopâturage : dans ce cas, le formulaire d’inscription vous demandera également vos informations de paiement (carte de crédit). Biquette-Écopâturage n’a pas accès aux informations de paiement – celles-ci sont recueillis par l’intermédiaire de la passerelle de paiement Stripe, qui répond aux normes strictes de sécurité et de confidentialité attendues par ce type de service.
Les renseignements des formulaires d’inscription aux ateliers sont recueillis par le biais de Zeffy (qui utilisent des serveurs dans un centre de données Amazon en territoire canadien) et certains d’entre eux pourraient également être stockés dans notre Google Drive organisationnel. Veuillez noter que certains fournisseurs de services (Google Drive, Stripe) stockent vos données en dehors du Québec et du Canada.
Politique de confidentialité de Zeffy : https://support.zeffy.com/fr-ca/politique-de-confidentialite
Politique de confidentialité de Stripe : https://stripe.com/fr/privacy
Candidat•es pour un poste, employé•es et membres du conseil d’administration
Biquette-Écopâturage embauche des employé•es sur une base saisonnière, avec l’appui de subventions salariales. Elle peut aussi diffuser des demandes de candidatures pour des postes sur son conseil d’administration. Dans ce contexte de recrutement, les informations suivantes peuvent être recueillies :
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Prénom et nom de famille ;
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Adresse électronique, numéro de téléphone ;
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Les réponses que vous fournissez aux questions relatives au poste sur le conseil d’administration ou à l’emploi ;
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Toute information que vous choisissez de nous fournir concernant l’équité en matière d’embauche ;
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Votre CV.
Les données sensibles des employé•es et des membres du conseil d’administration, telles que les données financières, le numéro d’assurance sociale, les cartes d’identité et tout autre document sensible lié aux ressources humaines, sont stockées dans un référentiel distant qui exige deux couches de protection par mot de passe. Ces informations ne sont accessibles qu’aux coordinateur•ices exécutif•ives de Biquette-Écopâturage, pour le processus d’embauche et pour les suivis comptables (relevés de paie, relevés d’emploi, etc.).
Réseaux sociaux
Biquette-Écopâturage est présent sur les réseaux sociaux, notamment :
-
Une page Facebook publique;
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Un groupe Facebook privé à l’usage des bénévoles;
-
Un compte Instagram.
Biquette-Écopâturage ne contrôle pas les renseignements personnels recueillis sur ces plateformes. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité :
Politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/privacy/policy/?locale=fr_FR
Politique d’utilisation de données d’Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388
Personnes autorisées à accéder aux données et pratiques de sécurité
Personnes autorisées à accéder aux données
Chez Biquette-Écopâturage, l’accès aux renseignements personnels est limité aux personnes qui ont besoin d’y accéder et ce, uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis. Notamment :
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Les employé.e.s et les bénévoles qui sont impliquées dans la préparation des communications peuvent avoir accès aux adresses électroniques des abonné.e.s pour l’envoi des infolettres hebdomadaires;
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Les employé.e.s et les bénévoles qui sont impliquées dans la gestion de l’horaire peuvent avoir accès aux renseignements des bénévoles (prénom, nom de famille, numéro de téléphone, adresse courriel, contact sur Facebook) pour faciliter les communications concernant la création et la mise à jour de l’horaire des bénévoles;
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Les employé.e.s et les bénévoles qui aident à l’organisation des activités gratuites peuvent avoir accès à une liste de personnes participantes (pour une vérification des présences confirmées, qui sont utilisées à des fins de statistiques et d’amélioration de l’offre des activités);
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Les renseignements des employé.e.s et des membres du conseil d’administration sont uniquement accessibles aux coordinateur•ices exécutif•ives qui en ont besoin pour le processus d’embauche et/ou pour les suivis comptables;
À l’occasion, Biquette-Écopâturage peut faire appel à des prestataires de services externes dans les cas suivants :
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Un comptable professionnel agréé, qui a accès aux informations financières pour la préparation des états financiers de Biquette-Écopâturage;
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Les facilitateur•ices externes d’ateliers (c’est-à-dire les personnes externes à Biquette qui sont invitées à organiser et/ou animer des ateliers gratuits pendant la saison d’écopâturage) peuvent également avoir accès à la liste des participant•es, au besoin;
Sécurité
Biquette-Écopâturage s’engage à maintenir ses pratiques de sécurité à jour afin de préserver la confidentialité de vos renseignements personnels. Parmi les pratiques mises en place à cet effet, citons :
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limiter l’accès aux données sensibles aux personnes qui en ont besoin, et retirer les accès aux personnes qui n’en ont plus besoin;
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protéger par mot de passe les documents contenant des données sensibles;
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limiter, dans la mesure du possible, les téléchargements de renseignements personnels sur des ordinateurs locaux.
Nous travaillons à mettre en place une formation à la cybersécurité et aux meilleures pratiques en matière de renseignements personnels pour nos employé•es ainsi qu’une entente de confidentialité à signer par les personnes qui ont accès à des renseignements personnels.
Durée de stockage de vos renseignements personnels
Biquette-Écopâturage conservera les renseignements personnels des participant•es aux ateliers pendant la saison en cours, après quoi les renseignements personnels seront anonymisés en statistiques générales de participation aux ateliers.
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Si vous avez rempli un formulaire d’inscription pour devenir bénévole durant la saison actuelle d’écopâturage, vos renseignements seront supprimés du formulaire à la fin de cette saison (nous conserverons le formulaire comme référence pour les années futures);
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Si vous vous êtes inscrit•e à notre infolettre, nous conserverons votre nom et votre adresse électronique jusqu’à ce que vous demandiez à être retiré•e de notre infolettre, ou après avoir été retiré par les personnes responsables de l’administration des contacts (par exemple, après une période d’inactivité de deux ans sans ouvrir les courriels envoyés par Biquette-Écopâturage);
-
Si vous vous êtes inscrit•e à notre groupe Facebook privé, vous pourrez y demeurer jusqu’à ce que vous décidiez de vous retirer du groupe ou après avoir été retiré par les personnes responsables de l’administration du groupe (par exemple, après une période d’inactivité de deux ans, sans avoir manifesté l’intérêt de demeurer informé.e des activités de Biquette-Écopâturage);
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Vos coordonnées (prénom et nom, adresse électronique) seront conservées pendant une période de deux ans suivant la fin de votre bénévolat;
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Biquette conserve les dossiers des membres de son personnel pendant le temps requis pour répondre à ses obligations légales en tant qu'employeur. Il en va de même pour les informations des membres de son conseil d'administration.
Advenant le cas où Biquette-Écopâturage ait l’obligation légale de conserver certains renseignements pour des périodes plus longues que celles définies dans la présente politique, ces obligations prévaudraient sur la présente politique.
Comment accéder à vos renseignements, déposer une plainte,
ou exercer un autre droit?
Vous pouvez à tout moment :
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Demander à accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ;
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Demander à Biquette-Écopâturage d’apporter une correction aux renseignements personnels qu’il détient à votre sujet ;
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Retirer votre consentement au stockage de vos renseignements personnels ;
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Déposer une plainte relative à l’usage de vos renseignements personnels.
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Pour exercer l’un de ces droits, veuillez envoyer un courriel à notre responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse suivante : biquette.a.montreal@gmail.com
Si vous souhaitez participer à l’un de nos ateliers ou collaborer avec Biquette-Écopâturage, mais que vous ne souhaitez pas fournir les renseignements mentionnés dans la présente politique, n’hésitez pas à contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse biquette.a.montreal@gmail.com afin d’explorer d’autres options.